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保険薬局トレンドリポート

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やさしさと元気がいっぱい!災害時も地域医療を支え続ける店舗づくり

株式会社 阪神調剤薬局 取締役 事業運営本部長 岩崎 英毅 先生  
株式会社 阪神調剤薬局
取締役 事業運営本部長
岩崎 英毅 先生
 
 
 
(兵庫県小野市)
関西エリアを中心に全国に170店舗以上の保険薬局を展開している阪神調剤薬局。「医療を支えるのは人である」という理念のもと、「人と人とのつながり」を大切にした店作りや人材育成に注目が集まっています。今回ご紹介するのは、今年10月、「北播磨総合医療センター」前にオープンする新店舗。東日本大震災などの経験を踏まえ、「地域の災害時拠点薬局」という保険薬局の新たな将来像を見据えた構想について事業運営本部長の岩崎英毅先生にお話を伺いました。
災害対策拠点薬局としての機能も取り入れた新店舗がオープン
—新たにオープンする「北播磨店」について、その概要をお聞かせください。

岩崎先生:
 三木市や小野市、西脇市などを含む北播磨エリアの基幹病院となる北播磨総合医療センターが平成25年10月にオープンします。この病院は、三木市民病院と小野市民病院の統合によって小野市に新たに建設されました。当社は三木市民病院前に2店舗出店しておりましたので、それを引き継ぐ形でオープンするのが北播磨店です。


—新たに誕生する地域の基幹病院前の薬局として、どんなコンセプトを掲げていらっしゃるのでしょうか。

阪神調剤薬局 北播磨店 岩崎先生:
 私どもは、常に「地域医療への貢献」を第一に考えていますので、新病院との連携を何よりも優先しています。どのような形で地域に貢献していくのか、周囲の医療機関も含めた医療連携にどうお手伝いしていくのか、真摯に検討して来ました。「患者さんに服薬指導を行うだけではなく、病院サイドの希望に応え、“ここから始められる何か”をすることで、地域の中核になる店舗をめざしたい」と、新たな可能性に挑戦しています。


—実際に構想としてある取り組みについて教えてください。

岩崎先生:
 まずは、地域の災害対策の拠点薬局として機能するような店舗を目指しています。地震、津波、台風、そして最近では竜巻など、自然災害がいつどんな形で襲ってくるかわからないこの日本で、地域のみなさんが安心して暮らせるよう、そして「もしも」のときに迅速に対応できる薬局を作ろうと工夫をしました。例えば、新店舗は地上2階建てなのですが地下に災害用の備蓄倉庫を設けました。そこに備蓄薬品やヘルメット、毛布、非常食を最低3日分は備蓄するよう、現在はそのリスト選定作業を行っています。


東日本大震災での経験を生かし、備蓄薬品や非常食などを選定

—岩崎先生は東日本大震災の際に薬剤師としてボランティアで現地入りしたと伺いましたが、そのとき経験を生かしてのことなのでしょうか。

岩崎先生:
 そうですね。ただ、もとをたどれば18年前の阪神大震災での被災経験から繋がっているんです。当時、中学生だった私は何もできなくて、家族や周りの人が手助けしてくれるのをただ待つばかりでした。いつか恩返しを、と思ってもそれすら何もできないでいました。そして、東日本大震災。既に薬剤師として勤務していた私は、薬剤師会がボランティアを募集していることを知り、すぐに応募し、石巻市に派遣されたのです。当初は「睡眠薬が多くでるのでは?」と予想していたのですが、実際には体調を崩されている方が多かったのが印象に残っています。そのときに多く出た医薬品リストは今もとってあります。また、水不足のため、トイレ事情が劣悪で、そのためトイレを我慢して膀胱炎になった方も多かったですね。ですから携帯用トイレの準備が必要だとか、実際に被災地で活動したことで知り得た実情を今後の備えに活かすべきと思ったことが大きいですね。病院だけではなく、薬局でも備蓄薬品を用意して、もしもの場合にしっかり支えられる医療機関になりたいと痛切に感じました。


—「災害対策の拠点薬局」というのは基幹病院前の薬局という立ち位置も大きく活かされそうですね。

岩崎先生:
 はい。実際、災害が起きた場合、病院は多くの人たちであふれかえると思います。その時に、目の前にある薬局でも医薬品の提供などができれば、どれだけ多くの方を救えるだろうかと。災害時はもちろん、普段から病院と薬局の連携で地域の医療を支えるという関係を築くことが目標です。それができれば、市民の皆さんの安心感にもつながります。

 
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